一灯平台咨询师端官方手机版下载 v1.0.0
软件简介
软件介绍
一灯平台咨询师端app是一款专为一灯学堂在线咨询平台设计的APP,该平台主要是用于引导有需求的用户与手头的咨询师进行线上即时交流,以便达到客户需求满足及咨询师收入增加的目的。
软件特色:
1、主要功能包括咨询师接单、沟通、预约、订单管理及结算;
2、查看所有的订单,以便更好地安排自己的工作时间;
3、在订单页查看订单的详细信息,包括客户的需求、服务类别、服务时间和服务地点等信息。
软件亮点:
1、根据订单信息,判断自己是否有时间、能力、资源等条件满足客户的需求;
2、在app上进行即时沟通,咨询师可以通过该app与客户交流,并回答客户提出的问题;
3、通过文字、图片、语音等方式与客户沟通,以更好地满足客户的需求。
软件功能:
1、还提供了预约功能,方便客户与咨询师安排具体的服务时间和地点;
2、实现订单支付和结算,方便咨询师收入管理,并提高咨询师对客户服务的积极性;
3、方便客户根据自己的时间和位置要求选择咨询师的服务时间和地点,提高客户满意度。
小编点评:
1、一款很好的线上咨询工具,它方便了咨询师与客户之间的沟通,提高了客户及咨询师的满意度;
2、咨询师可随时随地进行咨询服务,方便咨询师管理订单、预约、沟通和结算;
3、设置可预约的时间段和地点,管理订单状态,包括接单、拒单、取消订单等。
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