销客云CRM软件官方版 v1.6.1
软件简介
软件介绍
销客云CRM软件这是针对企业从事市场、销售、客服等工作的人员量身定做的一款软件。它可以帮助企业管理客户信息、销售流程等，并帮助营销、销售、客服等团队成员加强与客户的沟通和交流。
软件特色：
1、以客户信息管理、销售管控、客户服务为主要产品线，为用户提供一站式的客户关系管理服务；
2、帮助用户记录客户的基本信息、联系方式、行业领域、采购习惯等相关信息；
3、通过客户的分类、标签、分组等方式，方便用户进行信息筛选和分类。
软件亮点：
1、在客户的开发过程中，可进行备注和记录，便于进一步沟通和跟进客户；
2、帮助用户管理销售线索、商机、合同等销售流程，实时掌握销售进展；
3、帮助销售团队分析、跟进和管理客户，提高销售团队的效率。
软件功能：
1、提供在线客服和电话客服支持，方便用户随时随地进行沟通；
2、团队成员之间进行信息共享、任务协作等工作，提升团队协作效率；
3、用户管理客户服务工单，有助于客户进行问题沟通和解决，实现跨团队之间的协作。
软件小编点评：
1、通过数据分析、报表生成等方式帮助用户进行销售分析、市场营销策略制定等工作；
2、提供移动端应用，方便用户随时随地进行工作，支持多种移动端设备；
3、支持用户进行二次开发和定制化开发，方便企业进行更加细致的客户关系管理。
